কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ১৬ জুন, ২০২৫ এ ১২:২৭ PM
কন্টেন্ট: পাতা
অনিক ও আপিল কর্মকর্তা
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি(GRS)
সেবা প্রাপ্তির অসন্তুষ্টি হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
| ||||
| ১ |
| অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা(অনিক) |
| ||||
| ২ |
| আপিল কর্মকর্তা | উপ-পরিচালক(প্রশাসন) ফোন: ০২-৮১৮১২৬৫(অফিস) | ||||
| ৩ | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | আইসিটি অধিদপ্তরে অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | মহাপরিচালক(অতিরিক্ত সচিব) ফোন: ০২-৮১৮১১০০ |