অনিক ও আপিল কর্মকর্তা
অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি(GRS)
সেবা প্রাপ্তির অসন্তুষ্টি হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
কখন যোগাযোগ করবেন
|
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন
|
|
||||
১
|
|
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা(অনিক)
|
|
||||
২
|
|
আপিল কর্মকর্তা
|
উপ-পরিচালক(প্রশাসন) ফোন: ০২-৮১৮১২৬৫(অফিস) |
||||
৩
|
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে
|
আইসিটি অধিদপ্তরে অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল
|
মহাপরিচালক(অতিরিক্ত সচিব) ফোন: ০২-৮১৮১১০০ |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস